Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan får jeg MobilePay på mit hovednummer?

    Skrevet af Kundeservice

    • 20 mar. 2025

    Med Relatel har du mulighed for at tilknytte MobilePay til dit mobile hovednummer med funktionen "Hovednummer-SMS". I denne artikel guider vi dig igennem de nødvendige trin. Hvis du er tvivl om du har et mobilt eller fastnethovednummer, kan du slå nummeret op lige her.

    Samtalebobler

    Tilkøb funktionen "Hovednummer-SMS" til dit hovednummer. 
    Du skal bruge en bekræftelses-SMS fra MobilePay for at aktivere det på hovednummeret. Derfor skal du bruge featuren Hovednummer-SMS, så du kan modtage SMS'en på dit hovednummer. 

    Læs hvordan du opretter featuren her.

     
    Opret MobilePay på dit hovednummer
    Når du har modtaget din test-SMS fra Relatel på dit hovednummer, er du klar til at oprette MobilePay på dit hovednummer.

     

    Behold eller opsig funktionen Hovednummer-SMS

    Du kan vælge at beholde funktionen, så du fremover kan kommunikere med kunderne over SMS via dit hovednummer - uden at du behøver oplyse dit eget mobilnummer. Så kan kunderne nemt kontakte dig, når det passer dem. Og du kan svare, når du har mulighed for det.

    Hovednummer-SMS koster kr. 99/md.     Hvis du ikke skal bruge funktionen længere, skal du opsige den samme sted, som du oprettede den på app.relatel.dk. Den lukker i løbet af et par dage.

     

    Kan jeg betale min Relatel-faktura via MobilePay?

    Nej, det kan du ikke. Her kan du læse mere om mulige betalingsmetoder på din Relatel-konto. De inkluderer betalingskort, leverandørservice, EAN- og FIK-betaling.