Kort nyt fra Relatel: Sommer 2024

• Saldomax er samlet merforbrug på mobil- og omstillingspakke
• Speaks på tysk - og lavere priser på internationale speaks
• Få eSIM med din Relatel-mobilapp
• Se hovednummer-sms'er i mobilappen
• Se hvilke hovednumre, der bruger en opsætning
• Færre klik med Forstyr ikke-funktionen

• Saldomax gælder samlet merforbrug på mobil- og omstilling 💰 Som administrator på din virksomheds Relatel-konto, kan du sætte en saldomax-grænse for dine medarbejderes merforbrug, så du nemt kan holde styr på telefonregningen.
  
  Vi har ændret lidt på Saldomax, så grænsen nu gælder for en medarbejders samlede merforbrug på mobilabonnement og omstillingspakke. Dvs., at hvis en medarbejder både har mobil og omstilling gennem Relatel, så bliver merforbrug fra begge produkter lagt sammen.
  
  Det betyder at merforbrug som fx sms-donationer til velgørenhed via mobilpakken, ekstra web-sms'er sendt fra omstillingspakken eller datakald til udenlandske numre med Omstilling Premium-pakken fremover tæller som samlet merforbrug, så medarbejderen kan ramme sit Saldomax hurtigere end før. Til gengæld får du endnu større sikkerhed for at regningen ikke kan stikke af.
  
  Indstil Saldomax for hver medarbejder via app.relatel.dk -> kontrolpanel -> medarbejdere -> redigér medarbejder -> saldomax
  
  
  

• Willkommen! Bestil professionelle speaks på tysk - og få lavere priser på ALLE internationale speaks 🔈
  Byd dine tysktalende kunder velkommen med en professionel speak, når de ringer til din virksomhed. Nu kan du nemlig bestille professionelle speaks på tysk til din virksomheds velkomstbesked.
  
  Du får oven i købet alle internationale speaks til en lavere pris fremover. Vælg mellem tysk, engelsk, norsk eller svensk, og byd dine internationale kunder, kollegaer eller partnere velkommen på deres eget sprog.
  
  
  
  

• Installér og aktivér eSIM direkte i mobilappen 📲 Hvis din mobil understøtter eSIM, så kan du nu bruge Relatels mobilapp til nemt at installere og aktivere det eSIM, du har bestilt, eller bestille et nyt eSIM til din mobil.
  
  Sådan gør du:
  
  • Åbn og log ind på mobilappen
  • Klik på mere ( ≡ ) nederst til højre
  • Klik på menuen "eSIM"
  • Klik på den grønne knap "Installér eSIM"
  • Følg guiden på din mobil.
  
  
  Har du ikke et eSIM endnu, så kan du bestille et ved at åbne eSIM-menuen i mobilappen og klikke på den grå knap, som linker til din profilside. Husk at det koster 49,- hvis du skifter fra et fysisk Relatel-simkort til et eSIM.
  
  

• Se dine hovednummer-sms'er i mobilappen ✉️ Hvis du har tilkøbt funktionen Hovednummer-SMS, så kan du nu få sms'er, der er sendt til din virksomheds hovednummer, samlet ét sted i din Relatel-mobilapp. Du kan finde oversigten under "Mere" ( ≡ ) i mobilappen. Her kan du læse alle beskederne, se dato og afsender, og du kan filtrere dem, hvis du modtager sms'er på flere hovednumre.
  
  
  

• Se hvilke hovednumre, der bruger en bestemt opsætning 📞 Hvis du har flere hovednumre, kan du nu nemt se, hvilke hovednumre der bruger hver af dine opsætninger. Du har nemlig fået en ny kolonne i kontrolpanelet på app.relatel.dk under Opsætninger, så du kan se, hvor en opsætning bliver brugt. Hvis feltet er tomt, så er opsætningen ikke i brug.
  Klik på et hovednummer på listen for at gå direkte til åbningstiderne for hovednummeret.
  
  

• Færre klik når du ikke vil forstyrres ⛔ Aktivér forstyr ikke-funktionen lynhurtigt, så du nemt kan holde møder - uden at blive afbrudt af opkald. 
  Vi har samlet to menuer i én, så du har fået færre klik, når du vil undgå opkald fra hovednummeret. Samtidig kan du hurtigt vælge en årsag (statusbesked) til at du ikke vil forstyrres - og hvor længe den skal være aktiv.
  
  
  
  Sådan indstiller du, at du ikke vil forstyrres:
  • Log ind på app.relatel.dk eller din Relatel-mobilapp
  • Vælg forstyr ikke øverst på app.relatel.dk eller klik på dine initialer øverst på mobilappen 
  • Klik på statusbeskeden, du vil bruge
  • Brug slideren under statusbeskeden til at vælge mellem forskellige standard-timeouts (fx de næste 15 minutter eller resten af dagen)

  

   

  • - eller klik på "Indstil" og vælg en præcis dato og klokkeslet for, hvornår du er klar til at modtage opkald igen.
  
  Vil du vide mere om dine muligheder med forstyr ikke-funktionen? Så tjek vores supportartikel om forstyr ikke.

Pssst....!
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få serveret de seneste nyheder, opdateringer og ændringer - direkte i din indbakke.