Hvordan søger jeg i Kontakter?

Få let adgang til hele historikken på en kontakt

Når du søger på en kontakt, vil du få en oversigt frem over den korrespondance, der har været med kontakten. Her kan du se chats, opkaldshistorik, noter, Smileys, telefonsvarerbeskeder og websms’er, så det er let at overskue historikken med en kontakt. 

Sådan søger du en kontakt frem

• Log ind på app.relatel.dk.
• Klik på Contact Center yderst i højre side.
• Klik på "Oversigt" i toppen til venstre og vælg "Kontakter".
• Skriv dit søgeord i søgefeltet.
  
• Når du har søgt kontakten frem, kan du klikke dig ind på den. Så vil du kunne se al registreret historik på den pågældende kontakt.

Kan jeg også søge på virksomheder?
Nej, det kan du ikke. Du kan søge på en kontakt eller telefonnummer. Hvis du har tilføjet en mailadresse på kontakten, så kan du også søge på den.

Og har du adgang til tags, kan du søge på taggede kontakter ved at skrive tag: inden dit søgeord. Hvis du har ønsker om at kunne søge på andre ting, så giv os endelig besked via dette link:  https://www.relatel.dk/kundeoensker