Hvordan opretter eller sletter jeg en kontakt?

Du kan selv tilføje nye kontakter til Kontakter på app.relatel.dk. Hvis du er administrator og har Omstilling Pro eller Premium, så kan du også importere og eksportere kontakter via Kontakter-siden på kontrolpanelet. Administrator kan også slette kontakter, der ikke skal bruges længere.

Sådan tilføjer du en ny kontakt til kontaktlisten

Du kan nemt tilføje en ny kontakt på Kontakter på app.relatel.dk. Så kan du fx tagge den, så du nemt kan finde kontakten igen. Er du administrator og har du Omstilling Pro eller Premium, så kan du også importere din egen kontaktliste på kontrolpanel -> kontakter.

Sådan gør du:

• Gå til Kontakter på app.relatel.dk
• Klik på ikonetøverst til venstre
• Udfyld info om kontakten
• Klik Gem og luk.

Sådan sletter du en kontakt

Hvis du ikke længere skal bruge informationerne på en kontakt, så kan du slette den. Af sikkerhedsårsager er det kun administrator på din virksomheds Relatel-konto, der kan slette kontakter.

OBS: Hvis du sletter en kontakt, så sletter du også alle kontaktens aktiviteter - dvs. alle henvendelser, noter osv. Du kan ikke fortryde en sletning.

Sådan gør du:

• Gå til Kontakter på app.relatel.dk
• Find den kontakt, du vil slette
• Klik på menuknappentil højre for kontakten
• Klik på Slet kontakt og bekræft sletningen.

Sådan importerer du din egen liste med kontakter

Som administrator kan du uploade din egen liste med kontakter direkte via kontrolpanelet på app.relatel.dk. Vær opmærksom på, at du skal have Omstilling Pro eller Premium for at bruge denne funktion.
Så kan du nemt overføre alle dine kontakter på én gang - og tagge dem samtidig.

Sådan gør du:

• Gå til app.relatel.dk -> kontrolpanel -> kontakter
• Klik på "Vælg fil"
• Find den fil med navne, telefonnumre og evt. emailadresser, som du ønsker at importere kontakter fra. Formatet skal være CSV. Du kan også tilføje en kolonne på dit ark, hvor du skriver de tags, som du vil inddele dine kontakter i.
• Klik "Importer kontakter og påfør dem de valgte tags".