Nye omstillingsprodukter: Ét abonnement til hele virksomheden

Vi har hamret, banket, kodet, knoklet og holdt en hel masse møder, så du også fremover kan få det bedste omstillingsprodukt til din virksomhed ⭐

Derfor har vi bygget tre helt nye omstillingsabonnementer, der bliver endnu mere enkle og ligetil at bruge og vælge.

Fremover får du ét, samlet virksomhedsabonnement til hele din virksomhed, som brugere med omstilling bliver en del af. Det betyder, at alle omstillingsbrugere i din virksomhed får adgang til de samme funktioner, og at hver omstillingsbruger kan benytte alle de funktioner, der er inkluderet i jeres virksomhedsabonnement.

Hele tre nye virksomhedsabonnementer

Behov er forskellige, og de kan ændre sig med tiden. Derfor har vi bygget ikke bare ét eller to, men hele tre nye virksomhedsabonnementer 🚀

Det betyder, at der altid er et abonnement, der passer til din virksomhed - uanset om det er din første omstillingsløsning, eller om du har avancerede behov og ønsker om ekstrafunktioner.

De tre nye virksomhedsabonnementer er:

• Professional
  Her er abonnementet til dig, der har brug for en professionel facade til din virksomhed. Her får du en række "must have"-funktioner som fx velkomsthilsen og åbningstider. Funktioner, der er helt uundværlige, når du har et hovednummer, som dine kunder kan ringe til dig på.
  
  
• Contact Center
  Contact Center-abonnementet er til din virksomhed, som gerne vil tage jeres kundeservice til næste niveau. Her får du fuld kontrol og overblik over jeres kundekommunikation, plus live-adgang til at håndtere kunder via computer og datakald.
  
  
• Unlimited
  Abonnementet til det store behov. Unlimited er lavet til jer, der kræver en avanceret kundeserviceløsning. Din virksomhed får fx adgang til wallboard og statistik, så I altid har et live-overblik over jeres data.
  

Din virksomhed kan nemt skifte virksomhedsabonnement undervejs, når I får brug for flere funktioner, eller når I ansætter ekstra medarbejdere, der skal være en del af omstillingen.

➡️ Klik her og se hvilke funktioner, der er med i de nye virksomhedsabonnementer ⬅️

Rabat på omstillingsbrugere med Relatel Mobil

Fremover betaler din virksomhed for ét virksomhedsabonnement. De medarbejdere, som skal have adgang til omstillingsfunktionerne, skal have en omstillingsbruger.

Der er fremover altid én omstillingsbruger inkluderet i jeres virksomhedsabonnement for 0 kr. Prisen for yderligere omstillingsbrugere afhænger af, om brugeren også har et mobilabonnement fra Relatel.

• Omstillingsbruger uden Relatel mobilabonnement: Normalpris.
• Omstillingsbruger med Relatel mobilabonnement: 50% rabat på omstillingsbrugeren.

Nemt at vælge

Du skal ikke tage stilling til, om en ny medarbejder har behov for flere eller færre funktioner end resten af dine omstillingsbrugere. Fremover kan alle omstillingsbrugere i din virksomhed nemlig det samme. Så behøver du kun at vælge omstillingsabonnement til din virksomhed én gang - eller når jeres behov ændrer sig.

Din virksomhed får automatisk ét af de nye virksomhedsabonnementer

Har din virksomhed allerede en eller flere af de gamle omstillingspakker, Omstilling Starter, Omstilling Pro eller Omstilling Premium, så får I helt automatisk en ny, samlet omstillingsløsning til din virksomhed.

Din virksomhed modtager en mail om ændringerne, og herefter skifter jeres gamle pakker til ét af de nye virksomhedsabonnementer den 1. juni 2025.

Samme funktionalitet og opsætning som i dag

Ændringen til jeres nye virksomhedsabonnement sker helt automatisk, og jeres omstillingsfunktioner fortsætter med at virke på samme måde som i dag. Opsætningen på din virksomheds hovednummer fortsætter også uændret, og jeres kunder kan kontakte jer som normalt.

Er du endnu ikke kunde, så glæd dig til at se de nye virksomhedsabonnementer på vores side om omstilling allerede fra den 1. maj 2025.

Mobilfeatures bliver et tilkøbsprodukt

I forbindelse med at vi introducerer de nye virksomhedsabonnementer, udgår funktionen Mobilfeatures fra alle omstillingsløsninger og som individuelt produkt. Det bliver fremover et tilkøbsprodukt til mobilabonnementer fra Relatel.

Wallboard Plus og Wallboard samles i ét produkt til alle hovednumre

Fremover bliver de udvidede funktioner fra Wallboard Plus lagt sammen med funktionerne fra standard-wallboardet, hvor du kan se live-informationer om din virksomheds hovednummer. Det betyder, at du får mere frihed til at tilpasse Wallboard ud fra jeres ønsker - og at du kan sætte wallboards op for alle jeres hovednumre.

Wallboard-funktionen bliver fremover et tilkøbsprodukt til virksomhedsabonnementerne Professional og Contact Center - men er en del af Unlimited-abonnementet.

Disse funktioner er med i de tre nye virksomhedsabonnementer

Spørgsmål og svar om de nye omstillingsprodukter

Hvordan opretter jeg en ny omstillingsbruger inden 1. juni?

Frem til den 1. juni kan du fortsat oprette de omstillingspakker, du allerede kender via dit kontrolpanel på app.relatel.dk. Opretter du et omstillingsabonnement inden 1. juni, bliver det automatisk ændret til en omstillingsbruger til dit nye virksomhedsabonnement efter den 1. juni.

Hvornår får jeg det nye virksomhedsabonnement?

Er du allerede omstillingskunde hos Relatel, så har din virksomhed modtaget en mail om hvilket virksomhedsabonnement, I får i stedet for jeres nuværende omstillingspakker. Din virksomhed får automatisk jeres nye omstillingsløsning den 1. juni 2025.

Hvordan bliver jeg ny omstillingskunde hos Relatel?

Du kan se vores nye virksomhedsabonnementer fra den 1. maj lige her.