Når kunderne venter på, at du besvarer deres kald til dit hovednummer, kan du gøre deres ventetid behagelig ved at lade dem lytte til et stykke musik. Hvis du ikke ønsker musik i ventetiden, kan du vælge en helt almindelig ringetone i stedet for.
Hvilke muligheder har jeg for ventemusik?
Vi har 4 musikstykker, som du kan vælge imellem samt en helt almindelig ringetone - og så har vi også lavet en juleringetone til dig :)
1) Ringetone
2) Juleringetone
3) Lounge
4) Rock
5) Jazz
6) Latin
Sådan opsætter du ventemusik:
- Log ind på app.relatel.dk.
- Klik på Områdemenu (de 9 prikker) øverst til venstre.
- Vælg "Hovednummer" under "Firmatjenester".
- Klik nu på "Opsætninger" under "Redigér".
- Klik på redigér ud for den opsætning, du vil ændre på
- I punkt 2 "Vælg ventemusik eller opkaldstone" kan du vælge, hvilken af de seks muligheder, du ønsker.
Kan man uploade sin egen ventemusik?
Nej, det er ikke muligt grundet regler om musik- og tekstrettigheder.
Kan jeg opsætte ventemusik på mit mobilnummer?
Ja, du kan godt opsætte ventemusik på dit mobilnummer. Det kræver blot, at du har dit mobilabonnement hos Relatel sammen med et omstillingsprodukt.
Hvordan opsætter jeg ventemusik på mit mobilnummer?
Du kan opsætte ventemusik på din mobil ved at følge disse trin:
Log ind på app.relatel.dk -> Din konto -> Omstilling -> Mobil -> Vælg ventemusik eller opkaldstone
Læs mere om Relatels omstillingsprodukter her.