Hvordan opsætter jeg ventemusik på mit hovednummer?

Imens kunderne venter på, at du besvarer deres kald til dit hovednummer, kan I gøre deres ventetid behagelig ved at lade dem lytte til et stykke musik.

Vi har 4 musikstykker, som I kan vælge imellem samt en helt almindelig ringetone:
1) Ringetone
2) Rock
3) Latin
4) Lounge
5) Jazz

Sådan opsætter du ventemusik:
1) Klik på “Opsætninger” i dit Relatel kontrolpanel
2) Vælg den opsætning, du vil ændre i
3) I punkt 2 "Vælg ventemusik eller opkaldstone" kan du vælge, hvilken af de fem muligheder, du ønsker.

Kan man uploade sin egen ventemusik?
Nej, det er ikke muligt grundet regler om musik- og tekstrettigheder.

Kan jeg opsætte ventemusik på mit mobilnummer?
Ja, du kan godt opsætte ventemusik på en specifik medarbejder. Det kræver at den pågældende medarbejder har sit mobilabonnement hos Relatel sammen med et omstillingsprodukt. Ventemusik opsættes på medarbejderens profil via app.relatel.dk
Læs mere om Relatels omstillingsprodukter her.