Hvordan indtaler jeg en hilsen til mobiltelefonsvareren?

Her kan du se en guide til hvordan, du indtaler en hilsen på din mobiltelefons telefonsvarer.

Personlig indtaling til din mobiltelefonsvarer

1) Log på din Relatel-konto her.
2) Tryk på ikonet i øverste højre hjørne og vælg “Min profil” 
3) Vælg “Telefonsvarer” ude i venstre side
4) Vælg om du vil optage velkomsten via din telefon, uploade en lydfil eller bestille en professionel velkomst

Det er også her, at du helt kan fjerne din telefonsvarer, hvis du ønsker det:
Vælg "Gør intet" i øverste drop down-menu og klik på "Gem" i bunden af siden.

Optag velkomst via din telefon

1) Tryk på “Optag via telefon”
2) Vælg “Ring mig op”. Du vil inden for et minut modtage et opkald. 
3) Indtal din optagelse efter tonen og afslut med #
4) Du vil derefter få følgende valgmuligheder i telefonen:
- Tast 1 for at godkende optagelsen
- Tast 2 for at afspille optagelse
- Tast 3 for at genindspille
- Læg på for at annullere optagelsen
5) Når du har godkendt din optagelse, vil den komme frem på din Relatel-konto. Her kan du aflytte den og navngive den.
6) Til slut trykker du “Gem”. 

Ønsker du at indtale en ny velkomst, trykker du på “Skift lyd”, hvorefter du får de samme valgmuligheder som første gang.

Gode råd til din personlige telefonsvarerbesked 

Hvis du ikke jævnligt tjekker din telefonsvarer, er der ikke meget mening i at sige: "Læg en besked – så vender jeg tilbage senere". Så giver det mere mening at opfordre kunden til at sende en mail eller en SMS.

Her får du et par eksempler til gode telefonsvarerbeskeder: 

"Du har ringet til Rikke. Jeg er ikke ved telefonen. Giv mig et kald senere eller send mig en SMS, så ringer jeg tilbage"

"Du har ringet til Rikke. Jeg er ikke ved telefonen lige nu, men læg dit navn og telefonnummer, så ringer jeg tilbage hurtigst muligt. På forhånd tak". 

Tip: Det er en tendens til, at folk ikke hører en telefonsvarerbesked til ende. Derfor skal du sørge for at sige det vigtigste først og bruge så få ord som muligt.