Du kan integrere din omstillingsløsning fra Relatel med programmet If This Then That (IFTTT). Det er et system, som du kan bruge til at bygge integrationer og automatiske workflows mellem forskellige slags software. Så kan du fx ændre "Ring ud via", når du forlader kontoret, sende en web-sms, når du har afsluttet et opkald gennem Relatel eller automatisk aktivere "Forstyr ikke", når du sidder til møde.
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Under Kontakter på app.relatel.dk kan du sætte en Markering ud for vigtige kontakter. Og så får kontakten automatisk en Markering, når der sker ting på dit hovednummer, som du skal være ekstra opmærksom på. Fx mistede opkald, telefonsvarerbeskeder og sure smileys.
Så kan du nemt få et overblik over dine ubehandlede kundehenvendelser og fjerne Markeringen, når du har kontaktet kunden.
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
I app.relatel.dk og på Relatel-mobilappen har du mulighed for blandt andet at søge i Kontakter, som har dette ikon
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Når du er bruger af Omstilling Premium har du samtidig fuld adgang til vores Zapier-integration. Med Zapier er det muligt at sætte integrationer op til 1.000-vis af systemer.
Du kan fx oprette tickets, overfør data til et dashboard eller sæt en kalender-integration op – helt uden at skrive en eneste linje kode.
Integrationsmuligheder med Premium
Zapier er samlingsstedet for en masse integrationer til systemer som fx Google Sheets, Microsoft Excel, Zendesk, Plecto og mange mange flere. Med Omstilling Premium har du fuld gang til Zapier-integrationen.
Her kan du se en oversigt over de triggers og action, du har adgang til:
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Hvis du har Omstilling Premium, så har du også adgang til Relatels chat-funktion. Vi har her samlet en række guides til, hvordan du kommer igang med og gode råd til at håndtere chats.
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Det hurtige svar er: Nej, du kan ikke blokere opkald til dit hovednummer via Relatel.