mobil administration

Viser 21 artikler om

mobil administration

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan aktiverer jeg Apple Watch?

Tjek mails, svar opkald eller hør musik - direkte fra håndleddet. Med abonnementet Apple Watch kan du forbinde dit Apple Watch med din iPhone. Så kan du lade mobilen blive hjemme og benytte indholdet fra din mobilpakke på dit ur.

Mobil indstilling Mobil administration

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan spærrer jeg mit SIM-kort?

Skulle det uheldige ske, og du får stjålet din telefon eller mister den, kan du ved at logge ind på din Relatel-konto spærre dit SIM-kort. Vi sørger efterfølgende for at sende dig et nyt SIM-kort hurtigst muligt, uden at du behøver at tage kontakt til os.

Hvis du spærrer et eSIM, så får du i stedet en ny QR-kode i kontrolpanelet, som du skal scanne.

Mobil administration

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hent oplysninger til din egen hjemmeside med Relatels API

Du kan hente oplysninger ud fra Relatels desktop-app til din egen hjemmeside. Fx smiley, opkald, optagelser, chat, statistik, kommentarer mm.
Du skal blot generere et "Access Token". Læs mere nedenfor.

Mobil administration

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Kan min telefon bruge eSIM? Liste over kompatible telefoner.

Når du har et mobilabonnement hos Relatel kan du bestille eSIM, så du får et digitalt simkort i stedet for et fysisk simkort. Et eSIM består af en QR-kode, som du skal scanne med din mobiltelefon. 

Relatel Mobil Mobil administration Features

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Kan jeg være privatkunde hos Relatel?

Relatel tilbyder erhvervsløsninger til danske virksomheder.
Du kan altså ikke blive ny kunde hos Relatel, hvis du ikke har et aktivt dansk CVR-nummer.

Mobil administration

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvor finder jeg min PUK-kode henne?

Har du behov for din PUK-kode, er der flere muligheder for at finde den.

Mobil administration

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan bruger jeg Mobilfeatures?

Mobilfeatures er et tillægsprodukt, du kan bruge til at få endnu flere funktioner på din mobilpakke fra Relatel. Opsæt fx velkomsthilsen, ventemusik og/eller telefonkø direkte på dit mobilnummer - helt uden at have et hovednummer eller en omstillingsløsning. Eller sæt tags på dine kontakter, så du nemt kan finde dem igen.

Mobil indstilling Mobil administration

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Er service- og betalingsnumre med i fri tale?

Servicenumre og betalingsnumre er ikke med i fri tale-abonnementerne. Dette gælder både i Danmark og i udlandspakkerne.

Mobil administration

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan virker saldomax?

Med saldomax kan du nemt holde styr på telefonregningen i din virksomhed. Indstil et beløb mellem 0 og 3000 kr., som medarbejderen må bruge ud over sin pakke - så har du fuld kontrol over forbruget hver måned.

Fakturering og betaling Administrator Mobil administration

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvad er en 4T-opkrævning?

Hvad er en 4T-opkrævning?
Du kan nogle gange opleve, at der er en opkrævning for "4T" på din faktura - men hvad dækker det over?
(Det fremgår som: Indholdstakseret sms-varekøb momsfrit: 4T)

Mobil administration