Har du behov for din PUK-kode, er der flere muligheder for at finde den.
Du har modtaget PUK-koden til dit SIM-kort i en velkomst-e-mail da du blev oprettet på Relatel Mobil.
Har du ikke mulighed for at finde denne mail, findes PUK-koden under menuen "Mobil" på din personlige Relatel-konto.
- Log ind på app.relatel.dk
- Tryk på dit profilbillede/dine initialer øverst i højre hjørne
- Gå til "Min profil"
- Vælg menuen "Mobil" til venstre på siden
- Find PUK-koden nederst på siden under "Mit mobil-simkort", som vist på nedenstående skærmbillede.
Som administrator på din Relatel-konto har du adgang til at se aktuel pin- og pukkode samt simkortnummer på alle dine medarbejdere.
Du finder information omkring abonnement for hver bruger ved at gøre følgende:
- Log på app.relatel.dk
- Tryk på "Oversigt" øverst til venstre
- Vælg "Kontrolpanel" i drop down-menuen
- Vælg "Medarbejdere"
- Tryk "Rediger" ud for hver medarbejder
- Find relevant information omkring medarbejderens abonnement