Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan ringer jeg ud som hovednummer?

    Skrevet af Kundeservice

    • 4 nov. 2024

    Brug din mobil både på arbejde og privat uden at dine kunder får dit private mobilnummer. Så kan du samle alle dine kundekald på samme nummer.


    Hvad kræver det?

    Hos Relatel, har du mulighed for at bestemme, hvilket nummer du vil ringe ud fra. Hvis du ønsker at ringe ud som hovednummer, skal hovednummeret ligge hos Relatel.

    Desuden skal du have følgende produkter: Omstilling Pro samt mobilabonnement hos Relatel. Hvis du ikke har et mobilabonnement hos Relatel, skal du have Omstilling Premium for at kunne ringe ud som hovednummer.


    Kan jeg ringe ud fra flere hovednumre?
    Har du flere hovednumre tilknyttet din Relatel-konto, kan du frit vælge hvilket hovednummer, du vil ringe ud som, såfremt du har de korrekte abonnementer - se ovenfor.
    Du kan ændre det manuelt eller sætte det til automatisk at ringe ud fra et bestemt hovednummer, når tidspunktet er indenfor hovednummerets åbningstider.

    Der er to måder, du kan opsætte din telefon til at ringe ud som det ønskede nummer. Opsætningen vil derefter være gældende for alle fremtidige opkald, indtil du ændrer indstillingen igen.

     

    Via din Relatel-konto
    1) Log på din Relatel-konto her.
    2) Klik på "Oversigt" i øverste venstre hjørne
    3) Klik på pilen i øverste højre hjørne og klik på "Ring ud som"
    4) Vælg derefter hvilket nummer du vil ringe ud som. Hvis du ringer ud som et hovednummer, så kan du vælge om nummeret skal følge hovednummerets åbningstider (så vises hovednummeret i åbningstiden og dit mobilnummer udenfor åbningstid).

    Skærmbillede 2022-01-07 kl. 09.15.49

     

    Via Relatels smartphone-apps
    1) Åbn appen 
    2) Tryk på besked- eller tastatur-ikonet i menulinjen nederst på skærmen
    3) Tryk “Ring ud som” øverst i appen
    4) 4) Vælg derefter hvilket nummer du vil ringe ud som. Hvis du ringer ud som et hovednummer, så kan du vælge om nummeret skal følge hovednummerets åbningstider (så vises hovednummeret i åbningstiden og dit mobilnummer udenfor åbningstid).

    5-1      6-1

     

    Uanset hvilket nummer du har valgt at ringe ud som, vil opkald til dine kollegaer med et Relatel-mobilabonnement altid vise dit mobilnummer.