Hvordan ringer jeg ud som hovednummer?

Brug din mobil både på arbejde og privat uden at dine kunder får dit private mobilnummer. Så kan du samle alle dine kundekald på samme nummer.

Hvad kræver det?

Hos Relatel, har du mulighed for at bestemme, hvilket nummer du vil ringe ud fra. Hvis du ønsker at ringe ud som hovednummer/fastnetnummer, skal hovednummeret/fastnetnummeret ligge hos Relatel.

Det kræver desuden følgende produkter: Omstilling Pro samt mobilabonnement hos Relatel. Hvis du ikke har et mobilabonnement hos Relatel, skal du have Omstilling Premium for at kunne ringe ud som hovednummer/fastnetnummer.

Kan jeg ringe ud fra flere hovednumre?
Har du flere hovednumre/fastnetnumre tilknyttet din Relatel-konto, kan du frit vælge hvilket af dem, du vil ringe ud som. Det kræver blot de korrekte abonnementer, som oplyst ovenfor. Du kan selvfølgelig også ringe ud fra dit internationale hovednummer, hvis du et sådant.

Du kan ændre det manuelt kald for kald. Men du kan også opsætte din løsning til automatisk at ringe ud som hovednummer i åbningstiden, og som mobilnummer udenfor åbningstiden. Der er to måder, du kan opsætte din telefon til at ringe ud som det ønskede nummer. Opsætningen vil derefter være gældende, indtil du ændrer den. 

Via app.relatel.dk

• Log ind på app.relatel.dk.
• Klik på Contact Center ude i højre side.
• Klik på pilen i øverste højre hjørne og klik på "Ring ud som"
• Vælg derefter hvilket nummer du vil ringe ud som.
• Hvis du ringer ud som hovednummer, så kan du vælge om opsætningen skal følge nummerets åbningstider: Så ringer du automatisk ud som hovednummer i åbningstiden og dit mobilnummer udenfor åbningstid.
  

Via Relatels smartphone-apps

• Åbn Relatel-appen på din mobil.
• Tryk på besked- eller tastatur-ikonet i menulinjen nederst på skærmen.
•  Tryk “Ring ud som” øverst i appen.
• Vælg derefter hvilket nummer du vil ringe ud som.
• Hvis du ringer ud som hovednummer, så kan du vælge om opsætningen skal følge nummerets åbningstider: Så ringer du automatisk ud som hovednummer i åbningstiden og dit mobilnummer udenfor åbningstid.
  
        

Uanset hvilket nummer du har valgt at ringe ud som, vil opkald til dine kollegaer med et Relatel-mobilabonnement altid vise dit mobilnummer.