Tilbage til oversigt Relatel Support

    Kan min telefon bruge eSIM? Liste over kompatible telefoner/tablets.

    Skrevet af Kundeservice

    • 1 apr. 2025

    Når du har et mobilabonnement hos Relatel kan du bestille eSIM, så du får et digitalt simkort i stedet for et fysisk simkort. Et eSIM består af en QR-kode, som du skal scanne med din mobiltelefon. 

     

    VIGTIGT

    Hvis du allerede har et mobilabonnement hos Relatel og ønsker at skifte fra fysisk simkort til eSIM, eller du skal bruge et nyt eSIM i forbindelse med telefonskift eller mistet telefon:
    Din virksomhed skal være valideret med MitID, før du kan bestille eSIM.

     

    Vær opmærksom på følgende i forbindelse med aktivering af eSIM:

    • Den aktuelle mobiltelefon skal have internetforbindelse (WIFI), når du skal aktivere eSIM på den.
    • Du skal være på dansk grund, når du aktiverer et simkort. Hvis du befinder dig i udlandet, kan der være forsinkelse på aktivering af simkort.
    • Dit abonnement skal være aktivt, før du kan aktivere dit eSIM.

    Nogle nyere tablets/iPads kan også bruge eSIM. Du kan finde informationer om din specifikke models muligheder online eller i den medfølgende brugsvejledning. 

     

    Hvorfor skal jeg vælge eSIM i stedet for det fysiske simkort?

    Når du har valideret din virksomhed med MitID, kan du tage dit eSIM i brug i løbet af få minutter. Læs mere her.

    eSIM er også smart, hvis du gerne vil have to forskellige numre på samme mobiltelefon. Fx dit arbejdsnummer og dit privatnummer.

    På listen nedenfor kan de se hvilke telefoner, der understøtter brugen af eSIM. (Listen er udelukkende vejledende og muligvis ikke 100% komplet.)

     

    iPhone

    • iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
    • iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
    • iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
    • iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
    • iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
    • iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
    • iPhone XS, XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone SE 2 (2020), SE 3 (2022)

    iPad

    • iPad Pro 11‑inch (Første generation eller nyere)
    • iPad Pro 12.9‑inch (Tredje generation eller nyere)
    • iPad Air (Tredje generation eller nyere)
    • iPad (Syvende generation eller nyere)
    • iPad mini (Femte generation)

    Samsung

    • Galaxy A55 5G
    • Galaxy A54 5G
    • Galaxy A35 5G
    • Galaxy A23 5G
    • Galaxy S25 Slim, S25 Ultra
    • Galaxy S24, S24+, S24 Ultra
    • Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
    • Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
    • Galaxy S21, S21+, S21 5G, S21+ Ultra 5G
    • Galaxy S20, S20+, S20+ 5G, S20 Ultra, S20 Ultra 5G
    • Galaxy Note 20, Note 20 Ultra 5G
    • Samsung Fold LTE model
    • Galaxy Z Flip, Flip 3 5G, Flip 4, Flip 5 5G, Flip 6
    • Galaxy Z Fold, Fold 2 5G, Fold 3 5G, Fold4, Fold 5 5G, Fold 6

    Google Pixel

    • Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
    • Pixel 8, 8a, 8 Pro
    • Pixel 7, 7a, 7 Pro
    • Pixel 6, 6a, 6 Pro
    • Pixel 5, 5a, 5a 5G
    • Pixel 4, 4a, 4XL,4a, 4a 5G
    • Pixel 3, 3a, 3XL, 3a, 3a XL
    • Pixel 2, 2 XL
    • Pixel Fold

    OnePlus

    • OnePlus Open
    • OnePlus 11
    • OnePlus 12
    • OnePlus 13, 13R

    Huawei

    • Huawei P40, P40 Pro
    • Mate 40 Pro

    Andre

    • Motorola Razr, Razr 5G
    • Microsoft Surface Duo

    • Sony Xperia 10 III Lite
    • Sony Xperia 1 IV
    • Surface Pro X
    • Xiaomi 13T Pro Android 13

    OBS

    Alle iPhones købt i Kina er ikke eSIM-kompatible. Dette gælder for de lokale kinesiske modeller, ikke de som er produceret i Kina, men solgt i Europa eller USA.

    Galaxy enheder købt i Kina, Hong Kong og Taiwan understøtter ikke eSIM. Samme gør sig gældende for visse enheder købt i Sydkorea.