Tilbage til oversigt Relatel Support

    Info om dit fysiske simkort

    Skrevet af Kundeservice

    • 1 jul. 2024

    Når du modtager et fysisk simkort fra Relatel, kan det enten være lyserødt eller grønt. Uanset farve kan det klikkes ud i 3 forskellige størrelser:
    Nemlig mini, mikro og nano.

     

    Først farverne:
    Et simkort til din mobiltelefon er grønt.
    Et datasimkort til fx tablet eller router er lyserødt.

    Simkort - forside


    Nu til størrelserne:

    Dit Relatel-simkort kan klikkes ud i 3 forskellige størrelser:
    Mini, mikro og nano. Det betyder, at du kan klikke det ud i lige præcis den størrelse, der passer til din enhed. I manualen til din enhed kan du se hvilken størrelse simkort, der passer til den.

    Vær forsigtig når du klikker simkortet ud, og gem gerne det plastikmateriale som er tilbage bagefter. Hvis du på et tidspunkt, skal bruge en anden størrelse simkort i forbindelse med fx køb af ny telefon, kan du nemlig sætte simkortet tilbage i "rammen" og klikke det ud i en anden størrelse.


    Simkort - bagside


    Yderligere information:

    Uanset farven på simkortet står simkortnummeret på bagsiden. Nummeret er 11-20 cifre langt og starter med 8945. Dette nummer kaldes også et "ICCID".

     

    Levering af SIM-kort, herunder eSIM via brev:
    Dette kan tage 5-8 hverdage. Brevene leveres med Post Nord.