Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan forbinder jeg Ordrestyring til Relatel?

    Skrevet af Kundeservice

    • 26 sep. 2024
    Vores integration til Ordrestyring gør det muligt automatisk at få vist detaljer om en kundes ordre, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i dine kontakter i Ordrestyring, og viser derefter ordrerne på kaldet i Relatel.
     
    Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via dit kontrolpanel her.
     
    Sådan opretter du forbindelse mellem Ordrestyring og Relatel:
     
    1. Tryk “Forbind” til Ordrestyring under Integrationer i kontrolpanelet på app.relatel.dk 
      Integration til Ordrestyring med Relatel


    2. Du skal bruge din API-nøgle fra din konto hos Ordrestyring. Den får du ved at kontakte Ordrestyrings support.
      Indsæt nøglen i feltet og tryk "Forbind".

      Indtast API-nøgle fra Ordrestyring



    3. Når Ordrestyring er forbundet korrekt, vil den fremgå under aktive integrationer.

      Integrationen med Ordrestyring er installeret