Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan forbinder jeg Krak til Relatel?

    Skrevet af Kundeservice

    • 26 sep. 2024
    Vores integration til Krak gør det muligt automatisk at få vist en kundes information, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer på krak.dk, og viser informationen på kaldet i Relatel.
     
    Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via dit kontrolpanel her.
     
    Sådan opretter du forbindelse mellem Krak og Relatel:

    1. Tryk “Forbind” til Krak under integrationer i kontrolpanelet

      Forbind Relatel med Krak

    2. Udfyld oplysningerne og tryk forbind.

      OBS: Det kræver at du har oprettet en bruger på https://api.eniro.com/ hvor du kan finde dit brugernavn og API-nøgle.

      Integration til Krak


    3. Når Krak er forbundet korrekt, vil den fremgå under aktive integrationer.

      Integrerer Relatel med Krak