Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan forbinder jeg Billy til Relatel?

    Skrevet af Kundeservice

    • 26 sep. 2024
    Vores integration til Billy gør det muligt automatisk at få vist en kundes fakturaer, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i Billy, og viser fakturaerne på kaldet i Relatel.
     
    Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via dit kontrolpanel her.
     
    Sådan opretter du forbindelse mellem Billy og Relatel:
     
    1. Tryk “Forbind” til Billy under integrationer i kontrolpanelet
      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.18.39

    2. Log ind på billy og gå til indstillinger nederst i venstre hjørne
      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.00.07 (1)

    3. Tryk på “Adgangsnøgler” øverst til højre
      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.00.28 (1)

    4. Tryk “Opret Adgangsnøgle”
      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.00.42 (1)

    5. Navngiv navn og angiv en beskrivelse af adgangsnøglen
      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.01.03 (1)

    6. Kopier adgangsnøglen
      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.01.17 (1)

    7. Indsæt adgangsnøglen
      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.01.36 (1)

    8. Når Billy er forbundet korrekt, vil den fremgå under aktive integrationer.
      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.01.52