Statistik

Med statistik får I let adgang til den data, der kan optimere jeres kundeservice setup.

Grafik Kundeservice V3

Få overblik over jeres kundeservice perfomance

Med statistik har I adgang til de data, der kan hjælpe med at optimere jeres kundeserviceafdeling.

I kan fx se, om der er mange mistede opkald uden for jeres åbningstider, hvordan udviklingen er i jeres SLA og hvornår der er brug for ekstra bemanding på telefonerne.

Vi har sørget for, at data er let tilgængelige, så I hurtigere kan blive klogere på, hvordan I kan optimere jeres arbejdsgange.  

Statistik er tilgængeligt for alle brugere med Omstilling Premium.

Køb Omstilling her

Kom i gang med statistik på 90 sek.

Du skal acceptere cookies for at se denne video