Kundeservice
Seneste blogposts
- Relatels blog
- Læsetid 4 min
- Relatels blog
- Læsetid 1 min
Apple lancerede tirsdag aften de nye iPhone 12-modeller med indbygget 5G-teknologi. Fra den 23. oktober kan de første Nuuday-kunder gå på 5G-nettet med de nye iPhones.
- Relatels blog
- Læsetid 6 min
Vi har glædet os til at kunne præsentere disse nyheder til vores mobilkunder. For nu er fremtidens netværk her, vi introducerer et efterspurgt nyt abonnement, og som prikken over i'et har vi lagt lidt ekstra i pakken hos kunder med Fri + 50.
- Relatels blog
- Læsetid 1 min
- Relatels blog
- Læsetid 11 min
At skulle vælge den rette erhvervstelefoniløsning kan virke som at skulle bevæge sig igennem en jungle, hvor man ikke er klar over, hvilke faresignaler man skal holde øje med.
- Relatels blog
- Læsetid 5 min
Kender I det med at ens internetforbindelse ikke virker, lige når man skal bruge den mest?
Jeg er rykket i sommerhus med hele familien de næste par uger. Tæt på en skov hvor vi kan gå ture og med en have, hvor knægten kan fyre mere krudt af end i en lille lejlighed på Østerbro. Men det har skabt et andet problem: For vi er fire voksne, hvoraf tre skal kunne arbejde på en gang – og med ni enheder og en dårlig internetforbindelse så er det faktisk ret svært at få til at fungere.
- Relatels blog
- Læsetid 4 min
Myndighederne opfordrede i aftenens pressemøde til at flest muligt arbejder hjemme. Det har stor betydning for danske virksomheders interne processer og dermed også deres kundekontakt.
I denne blogpost får du en hurtig guide til, hvordan du selv tilføjer medarbejdere til jeres omstilling eller opretter en omstillingsløsning fra ny, hvis I har brug for det. Så kan jeres medarbejdere modtage opkald til virksomheden – uanset hvilken mobiludbyder de bruger.
- Relatels blog
- Læsetid 9 min
I Relatel sætter vi en ære i at give vores kunder den bedste service, det har givet os nogle erfaringer med kundeservice, som vi gerne vil dele med dig.
- Relatels blog
- Læsetid 5 min
Opdateret d. 11.04.2022
Lad os starte med et simpelt spørgsmål: Har du en telefon derhjemme – altså en fastnettelefon?
Langt de fleste af os har allerede droppet den gammeldags fastnetstelefon (ifølge Computerworld er en 3/4 del af markedet forsvundet i løbet af de sidste 10 år). Mobiltelefoner kan helt simpelt tilbyde billigere og en mere fleksibel telefonløsning.
- Relatels blog
- Læsetid 3 min
I dag kan vi stolt præsentere en stor nyhed i den danske televerden og en god nyhed for vores kunder: Firmafon slår sig nemlig sammen med Fullrate Pro og bliver til Relatel. Danmarks nye stærke teleselskab til små og mellemstore virksomheder.