Relatels blog

Her kan du finde tips, nyheder og løbende opdateringer om vores produkter til din virksomhed.

Kundeservice

Seneste blogposts

  • Relatels blog
  • Læsetid 1 min

For 9. år i træk: Danmarks bedste mobilnet med TDC NET

Vi er stolte over fortsat at kunne give dig og din virksomhed adgang til Danmarks bedste mobilnet med TDC NET, når du er kunde hos Relatel.

Om Relatel

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Opkaldsboksen skifter plads

Opkaldsboksen skifter placering. I stedet for at tage dit opkald i nederste venstre hjørne, skal du i fremtiden klikke i øverste venstre hjørne. 
 
 

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 1 min

Nye funktioner i omstilling

Vi har lyttet til jer, og kan nu præsentere to nye funktioner, der gør omstillingsoplevelsen endnu bedre.
 
Det er nu muligt at omstille til et hovednummer samtidig med, at det er blevet lettere at følge kundens omstillings-sti ind til dig. 
 

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 6 min

Sådan kan IoT-teknologien gavne din virksomhed

Når talen falder på IoT (Internet of Things) forbinder mange teknologien med enterprise-segmentet. Men faktisk kan den nye teknologi også være en game changer for mindre virksomheder. Et eksempel på dette er Relatels droneprojekt. 

Om Relatel

  • Relatels blog
  • Læsetid 1 min

Servicemeddelelse om telefoni mellem Danmark og Ukraine

Ukraine_fri_tale_og_sms-tilblog

Vi forlænger den fri mobiltelefoni og sms mellem Danmark og Ukraine en måned – frem til 24/4 2022 – så herboende ukrainere, danskere i Ukraine og deres pårørende kan holde sig i kontakt med hinanden og myndigheder, uden at bekymre sig om omkostningerne.


I praksis gælder det:

  • Relatels blog
  • Læsetid 1 min

Servicemeddelelse om mobiltelefoni og sms mellem Danmark og Ukraine.

Ukraine_fri_tale_og_sms-tilblog

For at herboende ukrainere og danskere i Ukraine har mulighed for at holde sig i kontakt med pårørende og myndigheder, giver vi fri mobiltelefoni og sms mellem Danmark og Ukraine en måned frem.

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 2 min

Relatel indgår samarbejde med Startup Central

Hos Relatel er vi vilde med andre virksomheder, der ligesom os kæmper for de små virksomheder i Danmark.

Vi er derfor glade for at kunne annoncere, at vi har indgået et samarbejde med Startup Central - Danmarks fedeste iværksætterplatform.

Om Relatel

  • Relatels blog
  • Læsetid 8 min

Nyhed: Søg på kontakter og nyt design af app.relatel.dk

I løbet af denne uge (d. 15-16 dec.) vil du opdage, at app.relatel.dk ser anderledes ud. Vi har rykket lidt rundt på hovedmenuen samtidig med, at vi introducerer muligheden for at søge efter kontakter med featuren "Kontakter".

Gennem tiden har vi fået mange kundeønsker, og vores tredje mest ønskede feature er muligheden for at søge på kontakter og dermed få et samlet overblik over kommunikationen. Med det nye design af app.relatel.dk og lanceringen af "Kontakter" er dette ønske blevet opfyldt.

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 7 min

Behind the scenes: Relatels første år

I dag fejrer Relatel ét års fødselsdag. I den forbindelse fortæller Peter Engelbrecht, der er direktør i Relatel, om den vilde rejse, vi har været på det sidste år. En rejse med bump på vejen, men også en rejse fyldt med innovation og fremskridt, som peger frem mod et spændende 2021.

(Hvis du vil se en videohilsen fra et par af vores medarbejdere i stedet, så scroll ned)

Om Relatel

  • Relatels blog
  • Læsetid 7 min

5 tips og tricks til, hvordan du taler med kunder!

Nogle gange er god kundeservice ikke andet end sund fornuft. Den fornuft din mor for eksempel lærte dig om at tale pænt til andre mennesker, undlade at afbryde eller at høre efter, når andre taler.

Giv god kundeservice