.png)
.svg)
.svg)
.png?width=4001&height=983&name=Relatel_1946_Logotype_FOREST_RGB%20(1).png)
Vi oplever for øjeblikket en stigning i falske sms’er sendt til vores kunder.
Det kan fx være sms’er, der fortæller modtagerne, at de har fået en ny telefonsvarer og beder dem om at klikke på et link for at få adgang til denne.
Cæcilie Hansen
Seneste blogposts
- Relatels blog
- Læsetid 1 min
- Relatels blog
- Læsetid 4 min
Sæt automatisk tid af til efterbehandling efter hvert opkald med den nye funktion "Pause efter opkald".
Så kan du nå at afslutte alle opgaver før den næste kunde ringer. Også når du har travlt på telefonen.
- Relatels blog
- Læsetid 6 min
Hvem vil ikke gerne have glade kunder? Men ved du egentlig, HVOR glade dine kunder er for din virksomhed? Og om de vil anbefale dig til andre?
Få svaret med Relatels nye kundetilfredshedsmåling, tNPS - Transactional Net Promoter Score, som du kan købe til dit hovednummer. Her bruger du det kendte værktøj "Net Promoter Score" (NPS) til at måle hvor loyale dine kunder er.
- Relatels blog
- Læsetid 2 min
Nu bliver det billigere for din virksomhed at være Relatel-kunde.
Det lyder næsten som en aprilsnar, men den er altså god nok. Fra 1. april sætter vi nemlig prisen ned(!) på alle mobile bredbåndspakker med 36 mdr. binding.
- Relatels blog
- Læsetid 2 min
Vidste du, at du kan sende sms'er til dine kunder, kollegaer og andre kontakter direkte fra app.relatel.dk og fra Relatels desktop-app?
Vi kalder dem "web-sms", og dem får du endnu flere af fra d. 1/4, hvis du har Omstilling Premium. Og så får din virksomhed en fælles pulje med web-sms, som du kan dele med dine kollegaer med Omstilling Pro eller Premium.
- Relatels blog
- Læsetid 2 min
Er du den heldige indehaver af en mobilpakke fra Relatel? Så er der ekstra gode nyheder på hastigheds-fronten, hvis du har pakken Fri tale + 50 GB.
- Relatels blog
- Læsetid 4 min
Nu har vores hold af seje udviklere og detaljeorienterede designere været på banen igen. Det opdager du, når du logger ind på app.relatel.dk.
Din oversigtsside har nemlig fået en grundig opdatering af ikke bare designet, men vi har også tilføjet helt nye muligheder og et smartere overblik, du kan bruge til at administrere din virksomheds telefoni.
- Relatels blog
- Læsetid 2 min
Har du set, at din telefonsvarer på app.relatel.dk har fået et lækkert nyt design?
Samtidig får du en tydeligere markering af nye beskeder, så du hurtigt kan se, om du skal reagere på noget.
- Relatels blog
- Læsetid 4 min
Vil du have bedre opkaldskvalitet og hurtigere opkaldsforbindelse, når du taler med kunderne? Så er der godt nyt til dig, der har en mobilpakke hos Relatel.
Du får fremover adgang til både 4G-tale (VoLTE) og wifi-opkald i Danmark med din pakke - uden ekstra omkostninger. Aktivér funktionerne allerede i dag i dine mobilindstillinger, og få hurtigere opkaldforbindelse og en bedre kvalitet på dine samtaler.
- Relatels blog
- Læsetid 3 min
Du er knap nok hoppet ind i et nyt år, før der sker spændende ændringer på app.relatel.dk.
Vi er gået i gang med januar-oprydningen, og det betyder at du fremover finder din navigationsmenu som en dropdown-menu øverst på skærmen. Og så kan du se frem til at spare musearmen med tastaturgenveje, så du hurtigere kan navigere rundt og få mere tid til kunderne.